Privacybeleid
Een overzicht van gegevensbescherming
Algemeen
Het volgende geeft een eenvoudig overzicht van wat voor soort persoonlijke gegevens we verzamelen, waarom we ze verzamelen en hoe we met uw gegevens omgaan wanneer u onze website bezoekt of gebruikt. wat er met uw persoonlijke gegevens gebeurt wanneer u onze website bezoekt. Persoonlijke informatie zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden. Gedetailleerde informatie over gegevensbescherming vindt u in ons privacybeleid hieronder.
Verzamelen van gegevens op onze website
Wie is verantwoordelijk voor het verzamelen van gegevens op deze website?
De gegevens die op deze website worden verzameld, worden verwerkt door de beheerder van de website. De contactgegevens van de exploitant vindt u in de vereiste wettelijke kennisgeving van de website.
Hoe verzamelen wij uw gegevens?
Sommige gegevens worden verzameld wanneer u deze aan ons verstrekt, bijv. Dit kunnen bijvoorbeeld gegevens zijn die u invult op een contactformulier.
Andere gegevens worden automatisch verzameld door onze IT-systemen wanneer u onze website bezoekt en gebruikt. Deze gegevens zijn voornamelijk technische gegevens zoals de browser en het besturingssysteem dat u gebruikt of wanneer u de pagina van onze website hebt bezocht. Deze gegevens worden automatisch verzameld zodra u onze website bezoekt.
Waar gebruiken we uw gegevens voor?
Een deel van de gegevens wordt verzameld om de goede werking van de website te garanderen. Andere gegevens kunnen worden gebruikt om te analyseren hoe bezoekers de site gebruiken.
Welke rechten heb je met betrekking tot je gegevens?
U hebt altijd het recht om kosteloos informatie op te vragen over uw opgeslagen gegevens, de herkomst ervan, de ontvangers en het doel van het verzamelen ervan. U hebt ook het recht om te verzoeken dat uw gegevens worden gecorrigeerd, geblokkeerd of verwijderd. U kunt te allen tijde contact met ons opnemen via het adres in de wettelijke kennisgeving als u verdere vragen hebt over de kwestie van privacy en gegevensbescherming. U kunt natuurlijk ook een klacht indienen bij de bevoegde regelgevende instanties.
Analytics en tools van derden
Bij een bezoek aan onze website kunnen statistische analyses worden gemaakt van uw surfgedrag. Dit gebeurt voornamelijk met behulp van cookies en analytics. De analyse van uw surfgedrag is meestal geanonimiseerd en gecodeerd, wat betekent dat wij u aan de hand van deze gegevens niet kunnen identificeren. U kunt bezwaar maken tegen deze analyse of deze voorkomen door bepaalde tools niet te gebruiken. Gedetailleerde informatie vindt u in het volgende privacybeleid.
Algemene informatie en verplichte informatie
Bescherming van gegevens
De beheerders van deze website nemen de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. Wij behandelen uw persoonlijke gegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke voorschriften inzake gegevensbescherming en dit privacybeleid.
Als u deze website gebruikt, worden er verschillende soorten persoonlijke gegevens verzameld. Persoonlijke gegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden. Dit privacybeleid legt uit welke informatie we verzamelen en waarvoor we deze gebruiken. Ook wordt uitgelegd hoe en waarvoor dit gebeurt.
Houd er rekening mee dat gegevens die via het internet worden verzonden (bijv. via e-mailcommunicatie) onderhevig kunnen zijn aan inbreuken op de beveiliging. Volledige bescherming van uw gegevens tegen toegang door derden is niet mogelijk.
Mededeling over de verantwoordelijke voor deze website
De verantwoordelijke voor de verwerking van gegevens op deze website is: Tom Bontinck (info@ledavishandel.be)
De verantwoordelijke is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen voor de verwerking van persoonsgegevens (namen, e-mailadressen, enz.).
Herroeping van uw toestemming voor de verwerking van uw gegevens
Veel gegevensverwerkingen zijn alleen mogelijk met uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken. Een informele e-mail met dit verzoek is voldoende. Houd er rekening mee dat gegevens die zijn verwerkt voordat wij uw verzoek hebben ontvangen, nog steeds wettelijk kunnen worden verwerkt.
Recht om klachten in te dienen bij regelgevende instanties
Als er sprake is van een inbreuk op de wetgeving inzake gegevensbescherming, kan de getroffen persoon een klacht indienen bij de bevoegde regelgevende instanties.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
U hebt het recht om gegevens die wij verwerken op basis van uw toestemming of om te voldoen aan een contract automatisch te laten leveren aan uzelf of aan een derde partij in een standaard, machinaal leesbaar formaat. Als u de rechtstreekse overdracht van gegevens aan een andere verantwoordelijke partij verlangt, zal dit alleen worden gedaan voor zover dit technisch haalbaar is.
Gecodeerde betalingen op deze website
Als u een contract aangaat dat vereist dat u ons uw betalingsgegevens stuurt (bijv. rekeningnummer voor automatische afschrijvingen), hebben we deze gegevens nodig om uw betaling te verwerken.
Betalingstransacties met gangbare betaalmiddelen (Visa/MasterCard, automatische incasso) worden alleen uitgevoerd via versleutelde SSL- of TLS-verbindingen. Je kunt een versleutelde verbinding herkennen in de adresregel van je browser als deze verandert van "http://" in "https://" en het slotpictogram in je browserregel zichtbaar is.
Informatie, blokkering, verwijdering
Zoals wettelijk is toegestaan, hebt u het recht om op elk gewenst moment kosteloos informatie te ontvangen over uw persoonlijke gegevens die zijn opgeslagen, evenals over de herkomst, de ontvanger en het doel waarvoor ze zijn verwerkt. U hebt ook het recht om deze gegevens te laten corrigeren, blokkeren of verwijderen. U kunt te allen tijde contact met ons opnemen via het adres in onze wettelijke kennisgeving als u verdere vragen hebt over het onderwerp persoonlijke gegevens.
Verzet tegen promotionele e-mails
Wij verbieden hierbij uitdrukkelijk het gebruik van contactgegevens die zijn gepubliceerd in het kader van de wettelijke kennisgeving van de website met betrekking tot het verzenden van promotie- en informatiemateriaal waar niet uitdrukkelijk om is gevraagd. De beheerder van de website behoudt zich het recht voor om specifieke juridische stappen te ondernemen als ongevraagd reclamemateriaal, zoals e-mailspam, wordt ontvangen.
Verzamelen van gegevens op onze website
Cookies
Sommige van onze webpagina's maken gebruik van cookies. Cookies zijn niet schadelijk voor uw computer en bevatten geen virussen. Cookies helpen onze website gebruiksvriendelijker, efficiënter en veiliger te maken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en bewaard door uw browser.
De meeste cookies die we gebruiken zijn zogenaamde "sessiecookies". Deze worden automatisch verwijderd na uw bezoek. Andere cookies blijven in het geheugen van uw apparaat totdat u ze verwijdert. Deze cookies maken het mogelijk om uw browser te herkennen bij uw volgende bezoek aan de site.
U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het gebruik van cookies, zodat u per geval kunt beslissen of u een cookie wilt accepteren of weigeren. U kunt uw browser ook zo instellen dat cookies onder bepaalde omstandigheden automatisch worden geaccepteerd of altijd worden geweigerd, of dat cookies automatisch worden verwijderd bij het sluiten van uw browser. Het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van deze website beperken.
Cookies die nodig zijn om elektronische communicatie mogelijk te maken of om bepaalde functies te bieden die u wenst te gebruiken (zoals het winkelwagentje) worden opgeslagen in overeenstemming met Art. 6 paragraaf 1, letter f van de EU van DSGVOGDPR. De websitebeheerder heeft een legitiem belang bij het opslaan van cookies om een geoptimaliseerde service zonder technische fouten te garanderen. Als er ook andere cookies (zoals cookies die worden gebruikt om uw surfgedrag te analyseren) worden opgeslagen, worden deze afzonderlijk behandeld in dit privacybeleid.
Server logbestanden
De aanbieder van de website verzamelt en bewaart automatisch informatie die door uw browser zogenaamd automatisch aan ons wordt doorgegeven in "server log files". Dit zijn:
Deze gegevens worden niet gecombineerd met gegevens uit andere bronnen.
De basis voor gegevensverwerking is art. 6 (1) (f) van de EU DSGVOGDPR, die de verwerking van gegevens toestaat om een contract na te komen of voor maatregelen voorafgaand aan een contract.
Contactformulier
Als u ons vragen stuurt via het contactformulier op onze website, verzamelen we de gegevens die u op het formulier invult, inclusief de contactgegevens die u invult, om uw vraag en eventuele vervolgvragen te beantwoorden. Wij delen deze gegevens niet zonder uw toestemming.
Daarom verwerken we de gegevens die u invult op het contactformulier alleen met uw toestemming volgens Art. 6 (1) (a) van de EU DSGVOGDPR. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. Een informele e-mail met dit verzoek is voldoende. De gegevens die zijn verwerkt voordat wij uw verzoek hebben ontvangen, kunnen nog steeds wettelijk worden verwerkt.
Wij bewaren de gegevens die u op het contactformulier invult totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, uw toestemming voor de opslag ervan intrekt of het doel voor de opslag ervan niet langer van toepassing is (bijv. nadat aan uw verzoek is voldaan). Dwingende wettelijke bepalingen, in het bijzonder die met betrekking tot verplichte bewaartermijnen voor gegevens, blijven onaangetast door deze bepaling.
Verwerking van gegevens (klant- en contractgegevens)
Wij verzamelen, verwerken en gebruiken persoonlijke gegevens alleen voor zover dit nodig is om rechtsbetrekkingen met ons aan te gaan of te wijzigen (stamgegevens). Dit gebeurt op basis van art. 6 (1) (b) van de EU DSGVOGDPR, die de verwerking van gegevens toestaat om een contract uit te voeren of voor maatregelen voorafgaand aan een contract. Wij verzamelen, verwerken en gebruiken uw persoonlijke gegevens bij toegang tot onze website (gebruiksgegevens) alleen voor zover dit nodig is om u toegang te geven tot onze service of om u hiervoor te factureren.
Verzamelde klantgegevens worden verwijderd na voltooiing van de bestelling of beëindiging van de zakelijke relatie. Wettelijke bewaartermijnen blijven onaangetast.
Gegevens die worden doorgegeven bij het afsluiten van een contract met online winkels, detailhandelaren en postorderbedrijven
Wij geven persoonlijk identificeerbare gegevens alleen door aan derden voor zover dit nodig is om aan de voorwaarden van uw contract te voldoen, bijvoorbeeld aan bedrijven die goederen bij u afleveren of banken die uw betalingen verwerken. Uw gegevens worden voor geen enkel ander doel doorgegeven, tenzij u daar uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven. Uw gegevens worden zonder uw uitdrukkelijke toestemming niet doorgegeven aan derden voor reclamedoeleinden.
De basis voor gegevensverwerking is art. 6 (1) (b) van de EU DSGVOGDPR, die de verwerking van gegevens toestaat om een contract na te komen of voor maatregelen voorafgaand aan een contract.
Doorgegeven gegevens bij het aanmelden voor diensten en digitale inhoud
Wij geven persoonlijk identificeerbare gegevens alleen door aan derden voor zover dit nodig is om te voldoen aan de voorwaarden van uw contract met ons, bijvoorbeeld aan banken die uw betalingen verwerken.
Uw gegevens worden voor geen enkel ander doel doorgegeven, tenzij u daar uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven. Uw gegevens worden zonder uw uitdrukkelijke toestemming niet doorgegeven aan derden voor reclamedoeleinden.
De basis voor gegevensverwerking is art. 6 (1) (b) van de EU DSGVOGDPR, die de verwerking van gegevens toestaat om een contract na te komen of voor maatregelen voorafgaand aan een contract.
Analytics en reclame
Matomo (voorheen Piwik)
Deze website maakt gebruik van de open source webanalysedienst Matomo. Matomo maakt gebruik van zogenaamde "cookies". Dit zijn tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van het gebruik van de website door u mogelijk maken. Voor dit doel wordt de door de cookie gegenereerde informatie over het gebruik van deze website op onze server opgeslagen. Het IP-adres wordt geanonimiseerd voordat het wordt opgeslagen.
Matomo-cookies blijven op je apparaat totdat je ze verwijdert.
Het opslaan van Matomo-cookies is gebaseerd op art. 6 (1) (f) van de EU DSGVOGDPR. De websitebeheerder heeft een legitiem belang bij het analyseren van gebruikersgedrag om zowel zijn website als zijn advertenties te optimaliseren.
De door de cookies gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt niet doorgegeven aan derden. U kunt voorkomen dat deze cookies worden opgeslagen door de juiste instellingen in uw browser te selecteren. We willen u er echter op wijzen dat dit kan betekenen dat u niet de volledige functionaliteit van deze website kunt gebruiken.
Als u niet akkoord gaat met het opslaan en gebruiken van uw gegevens, kunt u deze functie hier uitschakelen. In dat geval zal er een opt-out cookie worden opgeslagen in je browser om te voorkomen dat Matomo je gebruiksgegevens opslaat. Als je je cookies verwijdert, betekent dit dat de opt-out cookie ook wordt verwijderd. Je moet hem dan opnieuw activeren wanneer je terugkeert naar onze site als je wilt dat je activiteiten niet worden bijgehouden.
Nieuwsbrief
Als u onze nieuwsbrief wilt ontvangen, hebben we een geldig e-mailadres nodig, evenals informatie waarmee we kunnen verifiëren dat u de eigenaar bent van het opgegeven e-mailadres en dat u ermee instemt deze nieuwsbrief te ontvangen. Er worden geen extra gegevens verzameld of alleen op vrijwillige basis. We gebruiken deze gegevens alleen om de gevraagde informatie te versturen en geven ze niet door aan derden.
Daarom verwerken we de gegevens die u invult in het contactformulier alleen met uw toestemming volgens art. 6 (1) (a) van de EU DSGVOGDPR. U kunt uw toestemming voor het opslaan van uw gegevens en e-mailadres en het gebruik ervan voor het verzenden van de nieuwsbrief te allen tijde intrekken, bijvoorbeeld via de "unsubscribe" link in de nieuwsbrief. De gegevens die zijn verwerkt voordat wij uw verzoek hebben ontvangen, kunnen nog steeds wettelijk worden verwerkt.
De gegevens die u verstrekt bij het aanmelden voor de nieuwsbrief worden gebruikt voor het verspreiden van de nieuwsbrief totdat u uw abonnement opzegt. Gegevens die we hebben opgeslagen voor andere doeleinden (bijv. e-mailadressen voor het ledengedeelte) blijven onaangetast.
Plugins en tools
Google Kaarten
Deze site gebruikt de kaartendienst Google Maps via een API. Deze wordt beheerd door Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten.
Om Google Maps te gebruiken, is het noodzakelijk om uw IP-adres op te slaan. Deze informatie wordt over het algemeen doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. De provider van deze site heeft geen invloed op deze gegevensoverdracht.
Het gebruik van Google Maps is in het belang van het aantrekkelijk maken van onze website en om het lokaliseren van door ons op de website aangegeven plaatsen te vergemakkelijken. Dit vormt een gerechtvaardigd belang volgens Art. 6 (1) (f) van de EU DSGVOGDPR.
Meer informatie over de omgang met gebruikersgegevens is te vinden in de gegevensbeschermingsverklaring van Google op https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.